就做一颗钉
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？……我愿意做一颗最小的螺丝钉。
——雷锋
“钉子精神”曾经被赋予了浓烈的政治色彩。今天，若说学习“钉子精神”，定会招来许多“有志之士”或者“先进管理人才”的嘲笑。可是，剥开历史，还原真相，我们仍能发现钉子精神的可贵。一颗小小的螺丝钉，如果没有安全到位，工厂产品将会报废，火车将会脱轨，火箭将会坠毁，历史将会改写……
钉子，蒸不烂、煮不熟、捶不匾，就算生了锈，一旦钉下，解不开、顿不脱、锤不断，具有“钻”的韧性，“挤”的劲。十三年来，我走遍了公司大部分基础岗位。我发现，公司的每一个岗位都是需要钻劲和挤劲。“灵活”只是在做事的方式，而非违背公司的流程或原则。
曾经有人嘲笑我是“机械班毕业”，甚至是“机械学校校长”。这常让我扪心自问：真是太机械吗？如果确实在工作的过程中，不是原则性的问题，而是可以变通执行的事情，我没有配合好，那确实就是我的问题，我应该检讨。
在我现在工作的营销服务中心是一个重在执行的窗口。制票收款、订货原则、配送制度、服务队员和内勤的严格管理……牵一发而动全身，无不牵涉到公司利益。如果在制票收款的过程中，在执行合同的过程中，在业务办理的过程中，为了一时的快捷或方便，进行“灵活”变通，会让执行人员的工作茫然无绪，困难重重，阻碍多多。大事小事渐渐变成随机的“请示”，统统都是部门主管在“负责”、财务在“负责”、领导在“负责”……这就是不好的“灵活”。实际上，这是不负责任的“责任”，没有成果的结果。事无章法，人无规则。“管理”变成“权管”，“人管”，从而失去意义，制度更是一张空文，如同虚设。因为“灵活”而造成的随意开票、随意收付款会给公司管理带来更大的成本，造成巨大的损失，后患无穷。可见，遵守制度并非“机械”，随意变动更非“灵活”。
制度在执行的过程中，如果已经不适应业务活动的开展，可以通过程序修正，但不意味着员工可以私下“变通”。举一个简单的例子：我们见过在银行柜台前和银行业务人员讨价还价利息高低吗？见过谁在法庭上和法官说：这次我不知道这法律。先宽恕我吧！谁能保证商业活动中的口头协议是真正有效呢？
国家制订法律是为了公共社会的和谐共进，需要公民强制遵守，执行；企业制订制度是为企业的发展，规范工作流程，使得全体员工有共同的行动指南，从而创造一个良好的工作氛围，实现公司和员工的双赢。在社会，只要遵循法律和道德规范，人人是好公民；在企业，只要人人遵章守纪，人人遵循流程，提高工作效率，人人是好员工。
在花中花，在我们的身边，有很多具备“钉子精神”的人。他们都是默默奉献的人，名不见经传的人，他们经年累月地坚守在自己的岗位上，做一颗有用的钉子。每一颗钉子都决定着公司是前进还是后退的步伐。一颗颗响当当的钉子牵手同心，并肩作战，才能共唱凯歌，共赢未来。
我，就是一颗钉子，一颗不起眼的钉子，一颗执着的钉子，一颗永不言弃的钉子。
——雷锋
“钉子精神”曾经被赋予了浓烈的政治色彩。今天，若说学习“钉子精神”，定会招来许多“有志之士”或者“先进管理人才”的嘲笑。可是，剥开历史，还原真相，我们仍能发现钉子精神的可贵。一颗小小的螺丝钉，如果没有安全到位，工厂产品将会报废，火车将会脱轨，火箭将会坠毁，历史将会改写……
钉子，蒸不烂、煮不熟、捶不匾，就算生了锈，一旦钉下，解不开、顿不脱、锤不断，具有“钻”的韧性，“挤”的劲。十三年来，我走遍了公司大部分基础岗位。我发现，公司的每一个岗位都是需要钻劲和挤劲。“灵活”只是在做事的方式，而非违背公司的流程或原则。
曾经有人嘲笑我是“机械班毕业”，甚至是“机械学校校长”。这常让我扪心自问：真是太机械吗？如果确实在工作的过程中，不是原则性的问题，而是可以变通执行的事情，我没有配合好，那确实就是我的问题，我应该检讨。
在我现在工作的营销服务中心是一个重在执行的窗口。制票收款、订货原则、配送制度、服务队员和内勤的严格管理……牵一发而动全身，无不牵涉到公司利益。如果在制票收款的过程中，在执行合同的过程中，在业务办理的过程中，为了一时的快捷或方便，进行“灵活”变通，会让执行人员的工作茫然无绪，困难重重，阻碍多多。大事小事渐渐变成随机的“请示”，统统都是部门主管在“负责”、财务在“负责”、领导在“负责”……这就是不好的“灵活”。实际上，这是不负责任的“责任”，没有成果的结果。事无章法，人无规则。“管理”变成“权管”，“人管”，从而失去意义，制度更是一张空文，如同虚设。因为“灵活”而造成的随意开票、随意收付款会给公司管理带来更大的成本，造成巨大的损失，后患无穷。可见，遵守制度并非“机械”，随意变动更非“灵活”。
制度在执行的过程中，如果已经不适应业务活动的开展，可以通过程序修正，但不意味着员工可以私下“变通”。举一个简单的例子：我们见过在银行柜台前和银行业务人员讨价还价利息高低吗？见过谁在法庭上和法官说：这次我不知道这法律。先宽恕我吧！谁能保证商业活动中的口头协议是真正有效呢？
国家制订法律是为了公共社会的和谐共进，需要公民强制遵守，执行；企业制订制度是为企业的发展，规范工作流程，使得全体员工有共同的行动指南，从而创造一个良好的工作氛围，实现公司和员工的双赢。在社会，只要遵循法律和道德规范，人人是好公民；在企业，只要人人遵章守纪，人人遵循流程，提高工作效率，人人是好员工。
在花中花，在我们的身边，有很多具备“钉子精神”的人。他们都是默默奉献的人，名不见经传的人，他们经年累月地坚守在自己的岗位上，做一颗有用的钉子。每一颗钉子都决定着公司是前进还是后退的步伐。一颗颗响当当的钉子牵手同心，并肩作战，才能共唱凯歌，共赢未来。
我，就是一颗钉子，一颗不起眼的钉子，一颗执着的钉子，一颗永不言弃的钉子。
